El miembro del equipo de Atención al Cliente y Operaciones de Lavado-Coche es responsable de ofrecer un servicio excepcional y amable a los huéspedes, al tiempo que apoya las operaciones diarias, la limpieza, la apariencia y el rendimiento del lavado. Este puesto desempeña un papel importante en la construcción de relaciones con los clientes, la promoción de programas de membresía, el mantenimiento de equipos y estándares de propiedad, y en garantizar que cada huésped reciba una experiencia de lavado de calidad.

·       ¡Hay que estar dispuesto a trabajar duro, construir relaciones y querer a la gente!

·       ¡Da ejemplo a todos los miembros del equipo de trabajar duro y dar lo mejor de ti!

·       Haz lo mejor que puedas cada día y ven al trabajo con una actitud ganadora.

·       Ofrece un servicio de atención al cliente rápido y amable a nuestros huéspedes dentro del lavado de coches

·       Crear y retener nuevas relaciones con los clientes, incluyendo la venta de paquetes mensuales de lavado

·       Aprende y utiliza todos los aspectos de los sistemas POS y LPR para operar equipos de lavado de coches

·       Ayuda a mantener el equipo de lavado y realiza el cuidado rutinario según sea necesario

·       Supervisa toda la estética de la propiedad

·       Mantener la limpieza del interior y exterior del lavado de coches y de la propiedad

·       Monitoriza la calidad del lavado de cada vehículo

·       Supera las expectativas de los huéspedes en cuanto a experiencia

·       Ejemplificar y defender la cultura NOSOTROS LO POSEEMOS

·       Puedo moverse dentro de la oficina para acceder a archivadores y maquinaria de oficina, etc.

·        Capaz de mover equipos de hasta 30 libras.

·       Capaz de trabajar y desplazarse en cualquier condición meteorológica

·       Capaz de caminar, doblarse, girar, girar, agacharse, subir escalones, alcanzar con las manos, usar las manos hacia los dedos.

Tenga en cuenta que esta descripción del puesto no está diseñada para cubrir ni contener una lista exhaustiva de actividades, funciones o responsabilidades que se exigen al empleado para este puesto. Por lo tanto, tu responsable puede asignar otras tareas. Las funciones, responsabilidades y actividades pueden cambiar en cualquier momento, con o sin preaviso.